Mọi thắc mắc về MoMo trên pn55 – có ngay câu trả lời

Bước xác nhận rằng số ví MoMo đang rút tiền thuộc về đúng chủ tài khoản pn55. Thường chỉ cần thực hiện một lần duy nhất trước lệnh rút đầu tiên.

Dãy số hoặc ký tự mà MoMo tạo ra sau mỗi giao dịch thành công. Dùng mã này để đội hỗ trợ pn55 tra cứu chính xác trạng thái giao dịch từ phía hệ thống.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu giữa hai hệ thống. Thông thường trạng thái này sẽ tự cập nhật sau khi MoMo xác nhận về phía pn55.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính tài khoản trước khi cho phép rút tiền. Trên pn55, bước này gắn liền với xác minh số ví MoMo của bạn

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo, được hiển thị trực tiếp trong màn hình thanh toán. Giới hạn này phụ thuộc vào loại tài khoản và quy định hiện hành.

Khi một giao dịch MoMo bị lỗi hoặc bị từ chối, số tiền sẽ được hoàn trả về ví MoMo gốc. Thời gian hoàn tiền tùy thuộc vào quy trình đối chiếu của MoMo và pn55.